Problèmes avec la LiveBoxe

[Marikolette]

Avant d'appeler Orange , j'aimerais bien avoir votre avis car la neuneue que je suis est perdue.

Depuis plus d'un an j'ai des soucis avec ma LiveBox ( abonnement Orange)
J'ai dû faire appel des dizaines de fois aux techniciens.On m'a même changé la LB deux fois.

J'aimerais revenir à la fonction fixe+internet mais apparemment cette option n'existe plus!!!!

Merci d'avance,

Mariko.

 

[Mumu]

Re : Problèmes avec la LiveBoxe

Ben, c'est pourtant ce qu'on a : internet (et une ligne téléphonique liée à la Livebox), plus notre ligne fixe habituelle.

 

[Mumu]

Re : Problèmes avec la LiveBoxe

Tiens, on a cette formule : Formule Orange : Internet Orange avec abonnement France Tlcom - DegroupTest

 

[Marikolette]

Re : Problèmes avec la LiveBoxe

Merci Mumu, mais...il y a l'option TV incluse et je ne la veux pas...c'est intéressant?

Je ne peux plus voir cette LiveBox...elle me rend fooooooooolle!

 

[natsuko]

Re : Problèmes avec la LiveBoxe

c'est ce que j'ai aussi...
J'ai eu quelques déboires aussi, problème de synchronisation à deux reprises, à présent ça va.
Je ne comprends pas qu'ils te disent que ça n'existe plus ce type d'abonnement. Si c'est par téléphone que tu as eu ce renseignement, méfie-toi car souvent la plateforme téléphonique est dans un pays très lointain (Chine, Inde...) et tu tombes sur des gens qui ne comprennent pas ce que tu demandes ou qui n'ont pas l'information et ils peuvent répondre n'importe quoi, c'est arrivé à ma maman !