Besoin de conseil pour le boulot

[delfina]

Salut les filles !
Depuis qq temps je ne viens plus sur le forum car je suis débordée au boulot !!!
Mon pb c'est que j'ai été embauchée le 11 octobre 2004 en tant qu'Assistante Commerciale avec en première mission créer le catalogue de la boîte. J'étais super contente car c'est ma formatin initiale la graphisme et la communication, sauf que depuis janvier j'ai plus de secrétariat à faire que de communication et ça me gave
Je ne suis vraiment pas bonne pour ça car je passe tjs à un autre dossier et ne finis pas ce que j'ai commencé. Je me rends bien compte que ma chef commence à flipper aussi. Je suis toute seule pour tout faire, je suis la seule employée avec une vacataire qui vient pour m'aider mais qui me m'engueule plus qu'autre chose.
Bref, je doute fortement de mes compétences, j'essaie de m'améliorer mais je craque.
Si vous avez des conseils à me donner, organisation administrative, standard tél, etc... N'hésitez pas car je suis perdue et découragée ! Je n'en vois pas le bout
Au moins je sais maintenant ce qui me convient ou pas !
Merci d'avance les filles et désolée d'avoir été aussi longue !

 

[Quiquie]

A ta place, je ferais clairement un point avec ta responsable pour lui expliquer que ça ne peut pas durer comme ça :wink:

 

[sphanie]

Je ne peux pas trop te donner de conseils de secrétariat mais qq chose m'a un peu choquée dans ton post.
Quel statut a la vacataire pour t'engueler comme ça ? Si elle est censée t'aider, ce ne doit pas être ta hièrarchique et il me semble donc qu'elle joue un rôle qu'elle ne devrait pas. Et que ça contribue au fait que tu doutes de tes compétences. Je dirai que même un bon responsable n'"engueule" pas son équipe. Il fait des points régulièrement pour dire ce qui va et ce qui ne va pas, proposer des points d'amélioration ...
Comment sont tes relations avec ta chef ? Tu dis qu'elle commence à flipper, comment le vois tu ? Si tes relations sont bonnes, peut être pourrais tu lui demander de faire un point, lui faire un résumé de ce que tu as fait (catalogue), préciser quelles sont tes tâches de tous les jours et lui glisser que ce n'est pas ta formation initiale, que tu es prête à t'investir mais que une petite formation (ou autres, à toi de voir ce qui te serrait utile) t'aiderai à être plus efficace. Je lui demanderai aussi de mieux partager les rôles avec la vacataire.

Bises
Stéphanie